当前位置: 首页 > 动态 > 部门动态

金州区地税局微信平台便民服务再升级

信息时间::2015-04-10

字体:[小]

  为认真贯彻第24个税收宣传月“新常态、新税风”主题要求,深入落实“便民办税春风行动”方针,金州区地税局于日前完成了微信平台的再次升级改造,为辖区纳税人提供更便捷更贴心的服务。

  一、预约办税-便捷万千纳税人 
  日前,金州地税微信平台在办税指南模块开通了“预约服务”功能,纳税人提前三个工作日内发送微信并写清楚“纳税人名称、电话号码、所办业务、办理时间”等相关内容就开启了预约服务,在预定的时间到办税服务大厅“微服务专席”即可办理业务。该功能上线第二天就成功接待了第一位预约办税的纳税人并得到了纳税人的真情“点赞”。该局未来会大力推行该项便民服务,促进办税人员的分流,缓解办税服务大厅排队等候的现象,让更多的纳税人受益。

  二、税收宣传-汇及民生百态 
   该局结合“税收宣传月”,通过微信平台推送更多涉税宣传内容。涵盖“热点”、“政策”、“交通”、“出行”、“民生”等多项资讯,帮助纳税人随时了解税事动态,同时为其提供各类生活小贴士,从而拉近税务机关与纳税人之间的距离。

  三、分组管理-精准服务点对点 
  为了让微信平台在税企交流中起到更大的作用,成为税企交流沟通的主要平台,该局通过后台处理将纳税人按管理科、所进行分组,以此实现与预定用户的精准交流,将预定消息精准发送给需要了解的纳税人,有效提高了微服务质量。
 

责编:大连金普新区管委会

【打印】