日前某城乡居民养老保险参保人社保卡不慎丢失，但由于他在社保中心和医保中心存在2个个人编号，他在补办的新的社保卡时用了医保编号，这样一来，导致城乡居民养老保险待遇支付不到他的银行账号。现有程序无法解决该问题，造成了参保人无法及时领取养老金待遇。这一难题也是我们社保中心无法解决的。
为解决这一难题，新区社保中心积极与大连市社保中心城乡居民养老保险部协调沟通，联系华信公司开发新的功能点，来解决这一问题。在程序开发完毕之前先以    现金的方式将城居养老待遇发到本人手中，使参保人及时领取到城乡居民养老待遇。近日，新的程序功能点开发完毕并开始运行，已将该参保人的养老金待遇和医疗待遇都整合到该人新补的社保卡中，对之前的养老金也进行了补发，参保人对我们工作非常满意。