社保中心积极将“工作创新年”活动落实到工作中，中心退管部通过走访了解到一汽大众(客车)有限公司退休人员管理遇到一些难题，即原开发区系统金保上线后，企业有近千名退休职工生存认证工作需要企业逐一落实到金保系统里，很多退休职工居住分散，核实工作遇到很大麻烦。同时，企业每年发放退休职工取暖费 也要进行二次认证，这样不但给企业造成许多麻烦，也给职工本人带来诸多不便。
    针对这一问题，社保中心抽调专人为一汽大众(客车)有限公司退休职工逐一核实落实到金保系统里，使得退休人员以后可以就近到所居住社区进行生存认证工作，为老百姓提供了极大的便利。同时针对企业取暖费每年二次认证工作既重复又麻烦的情况，本着 “多一份责任，少一份忧烦”的思想增加一项工作。即由企业提供职工明细，社保中心利用金保系统逐一进行比对，为企业提供认证资料，这样极大地减轻了企业的工作负担，也极大地方便了老百姓。很多退休职工纷纷打来电话说 “社保中心真是为我们企业退休职工做了一个大实事、大好事，我们感谢你们”。