为进一步加强人力资源市场管理，推进新区人力资源市场诚信体系建设，新区人力资源市场管理办公室在全区人力资源中介服务机构中开展了诚信服务机构创建活动。活动以“诚信服务树品牌、规范管理促发展”为主题，以促进诚信服务、优质服务为核心，引导从业人员树立诚信服务意识，指导和督促服务机构建立健全各项诚信制度，不断提高诚信服务能力和服务水平。

　　一是开展诚信教育培训，提高从业人员素质。在年检申报开始之前，组织召开职业中介机构专职从业人员培训会议。全区46家人力资源服务机构、职业介绍服务机构的专职人员参加了培训活动，通过培训学习机构从业人员在掌握年检、职介方面相关知识的同时，了解相关法律、法规知识，加强从业人员的法律意识，引导中介机构诚信守法经营。

　　二是开展诚信调研检查，加强诚信制度建设。对新区人力资源服务机构进行诚信调研检查，详细了解服务机构经营状况、从业人员、基础管理与运行、经营、制度落实情况。在调研检查过程中，对机构服务公示、服务承诺等情况进行了重点检查，对于出现的问题进行了当面纠正，对没有开展诚信服务的相关机构，严格要求机构必须建立服务公示制（即公开相关证照、收费和监督举报电话）、服务承诺制（向服务对象和社会公开诚信承诺）和服务反馈制（建立服务台帐，跟踪服务后续情况）等相关制度，推行诚信服务。

　　三是建立诚信档案，严格奖惩管理。对新设立的中介机构，在发放许可证的同时即建立诚信档案；对已经成立但尚未建立诚信档案的服务机构，通过年检等方式补建诚信档案。同时加强诚信档案的动态管理，积极与劳动监察大队关于中介机构进行信息对接，及时准确地掌握违规违法机构的处罚情况，并计划将机构诚信情况与年检工作进行衔接，充分发挥诚信档案在市场管理中的重要作用。