日前，华晨客车（大连）有限公司给金州新区环保窗口送来一封感谢信，以“服务热情周到，工作严谨认真”表达对窗口服务的赞誉。而有泽电子（大连）有限公司在初次办理环保审批业务时，也因金州新区环保窗口的高效服务，在最短时间内完成了现场勘察，顺利办理了环保手续，公司十分满意。这是金州新区环保窗口“一窗受理、全程服务、跟踪服务、拓展服务”取得的成果，其加快了投资建设项目环保审批进度。

　　环保窗口是新区率先实行审批业务“两集中、三同步”的窗口，分管领导每天两小时坐班，将疑难事项解决在窗口。目前，环保审批项目已全部向窗口集中，解决了投资者遇到交叉协调事项就不知该找谁负责的难题。同时，通过实行建设项目环评预审制，对符合规划选址和产业政策要求、环境影响较小且具备切实可行环境污染防治措施的建设项目先行环评预审，缩短项目办理工商注册等后续手续时间近20天。

　　现行的投资项目审批采取条块结合、中介前置、业主申报方式，绝大多数业主对申报事项、办理程序、联系中介、准备材料等必备事项都是“零基础”。为此，新区环保部门从投资项目基本确定投资意向起，在项目的申报及环评阶段提前介入，及时提供环保法律法规咨询，严把新建项目选址关、容量关和环境准入关。对涉及民生的重大基础设施建设项目，按照特事特办、急事急办、难事巧办原则，在保证审批质量的同时，缩短审批时间。目前，新区建设项目环境影响登记表类审批，承诺时限4天；环境影响报告表（书）类审批，承诺期限7天……环保审批速度与滨海新区等先进地区基本相同，走在全国前列。

　　此外，新区环保审批推行跟踪服务，详细了解每个服务事项、办理时间、责任主体、进展或问题及处理方式等，每月向环保部门领导报送主要项目进度。在建设项目设计、施工、监理、监测、试生产及竣工验收中，各项环境保护政策措施落实到位，并严格执行环保“三同时”制度，做到办理能看到进度、问题能找到原因。

　　新区环保窗口还实现了在局域网上完成审批全流程，减少数据反复登记工作量10%，打印速度提高20%。同时针对项目业主的工作配合及资料准备、中介机构的服务质量有时制约办事效率，拓展服务范围，在全市率先推行传递电子化模式，与环评单位实现环评报告网络传递审阅，在节省环评报告打印修改时纸张油墨耗材及车辆取送耗油耗时的基础上，使环保审批更加高效快捷。