根据《信访条例》和国家信访局制定下发的《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》，信访局进一步规范了初信初访办理工作程序，明确了信访工作机构职能，按照诉访分离要求，通过“法定途径分类处理信访投诉请求”，压实了有权处理机关责任，要求严格按照法律规定和政策办事，遵守法律政策底线。同时，进一步规范信访事项办理工作的各个环节，推动有权处理机关提高群众反映的初信初访问题的一次性办结率，第一时间把群众的合理合法诉求解决到位，把初信初访问题及时解决在群众家门口和问题属地，更好地维护人民群众的合法权益。