金州区地税局坚持以人为本，努力把增强服务意识、提升服务能力作为机关科室建设的重要内容，以一流的团队打造一流的服务品牌，营造健康积极、向上的科室文化氛围。

　　建立例会制度，坚持每周一次科室例会，根据每周局办公会议内容，结合各人岗位，制定工作计划，做到管理科学化，科室专业化，个人专长化。
强化教育培训，提升机关干部的素质和能力。坚持每周一次科室业务学习，培养岗位能手。把提升业务素质作为优质服务、增强竞争力的保障，自觉充电，与时俱进，打造学习型科室。

    加强政治学习，开展谈心谈话工作。以思想为行动先导，引导干部职工树立服务理念，做到工作以服务为本，服务以纳税人为本。开展谈心谈话，注重日常观察，及时关心询问，营造“风正、气顺、心齐、劲足”的和谐科室氛围。

    注重岗位交流，打造高效优质服务型科室。建立科室岗位互动交流机制，AB岗人员对对应岗位工作职责、业务、流程等熟练掌握，定期开展业务学习和交流，保证工作的衔接和配合，激发团队精神，增强科室凝聚力。