7月4-5日，金普新区人力资源代理中心接受了方圆标志认证集团对我中心ISO9001质量管理体系的年度监督审核。

质量管理体系建设是人力资源代理中心非常重要的一项工作，自2005年以来，金普新区代理中心始终坚持以质量管理体系为平台，推动各项工作的开展。中心上下高度重视、密切配合，将各项工作纳入规范化管理、标准化操作、程序化运行、制度化约束的轨道。坚持把服务对象的要求转化为自己的质量目标，不断增强服务意识，建立起了持续改进的服务机制。

本次审核，审核组专家按照质量管理体系标准和代理中心质量手册及有关程序文件要求，对体系覆盖范围内的业务进行了认真审核，并对质量管理工作提出了意见和建议。我们也对这次审核中发现的问题，及时进行了整改，以促进代理中心整体管理水平的不断提高，为客服提供更加优质、满意的服务。