近日，三十里堡街道便民服务中心在辖区党群服务中心举办退休人员社保知识与反诈知识专题讲座暨竞赛活动，190名退休居民踊跃参与，以“学习+比拼”的形式收获实用知识，现场氛围热烈活跃。活动伊始，便民服务中心社保工作人员以“社保政策暖民心”为主题开展讲座，围绕退休人员最关心的养老金调整、资格认证、医保报销流程等核心问题进行细致解读。针对“养老金停发预警”“异地就医备案”等高频咨询事项，工作人员结合政策文件与实际案例逐一说明，并现场演示手机端社保查询、认证的操作步骤，帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。

随后，工作人员又开展反诈专题授课。聚焦老年群体高发的诈骗类型，深入剖析“冒充社保人员催缴费用”、“养老理财高息诱惑”、“冒充公检法办案”等骗局的作案套路，通过“真实案例还原+话术拆解”的方式，让居民直观认识诈骗分子的隐蔽手段。现场还发放了图文并茂的反诈手册，重点强调“不轻信、不透露、不转账”的防护原则，并手把手指导大家下载“国家反诈中心”APP开启预警功能，为财产安全加装“防护锁”。

在知识竞赛环节，主办方设置必答题、抢答题等多个环节，题目涵盖社保政策细则与反诈实用技巧。参赛居民以村（社区）为代表队同台竞技，在必答题环节沉着应答，在抢答题环节反应敏捷，现场掌声与欢呼声不断。68岁的李大爷在抢答环节斩获第一，他难掩兴奋地说：“讲座听得明白，竞赛记得牢固，以后遇到可疑情况再也不会慌了！”

街道分管副主任都基帅表示，此次活动实现了“以讲促学、以赛强记”的目标，既解答了退休人员的社保困惑，又筑牢了反诈安全防线。下一步，中心将持续聚焦老年群体需求，通过常态化讲座、上门指导等形式，把贴心服务送到居民身边，全力守护退休人员的幸福晚年。