□先导区报评论员

　　多家企业被停水7天半，导致停工停产，甚至影响员工生活用水。这样的事情着实不应该在新区发生。对此，新区党工委、管委会领导非常重视，市委常委、金普新区、金州新区党工委书记、管委会主任张世坤亲自做出批示，要求从尊重企业的高度，从道德和良心的高度对待，坚决杜绝类似事情发生。

　　在这一事件中，如果相关单位不仅仅是简单地遵守既定原则，而是把工作做得再深入些，换位思考，能去了解出现问题的原因，听一听服务对象的声音，也许就会避免这样的结果。

　　由这件事说开去，实际上，在现实中简单、机械化地执行工作并不少见，简单粗暴甚至以暴制暴执法也不罕见。8月11日，在广州摆摊卖早点的湖北妇女蓝仙娥，被四五个治安队员用钢管殴打，并遭辣椒水喷眼。同一日，北京市海淀城管监察大队海淀分队在中关村科贸电子商城北侧查抄无照商贩时，副队长李志强遭遇无照商贩崔英杰持刀暴力抗法，最终被其刺中颈部，经抢救无效殉职。这样的极端事例也曾在多地的动迁、上访等事件中重演。也许广州治安队员这种武断强势的做法，会迅速实现“和谐”，而事实上却是使矛盾不断激化，进而走向敌视对抗。执法者与商贩矛盾激化到如此程度，相关部门、单位也着实应该反思一下工作思路和执法理念，绝不能把服务对象当成“假想敌”，只想管制不想服务，没有一点换位思考的体恤心。更何况法治社会绝不允许简单粗暴、以暴制暴的执法。

　　说起执法者与商贩这样的极端事例，是希望各行各业都能引以为鉴。在任何工作中，无论是部门，还是个人，都多一份责任心，多一份同理心，也多一份耐心，多了解情况，以人为本，换位思考，找出问题源头，而不是简单、机械化地执行工作，这样问题的解决就会简单顺畅多了，矛盾也会少多了。

　　事实上，这也是社会每个岗位上的工作人员都应该具备的素质。新区一直倡导“尊重企业、尊重企业家、尊重纳税人”的区域文化理念，需要的是每个人将其真正内化于心、外化于行。在新区的发展建设中，可以说，每个部门、每个人都是投资环境，只有都担起一份责，献出一份力，才能打造投资的沃土、创业的乐园，才能创造新的发展奇迹。