1 电话投诉 案件来源记录 基层科办公室 书面登记 投诉内容、投诉要求 公共法律服务管理科 执法人员
2 来访投诉 案件来源记录 基层科办公室 书面登记 投诉内容、投诉要求 公共法律服务管理科 执法人员
3 调查询问 调查取证 询问现场 拍照或录音或录像、制作笔录 记录当事人或在场有关人员配合/不配合调查询问、笔录审核及签字的过程及结果 公共法律服务管理科 执法人员
4 证据保全 调查取证 调查现场 拍照或录音或录像 根据需要对可能灭失或以后难以取得的证据进行保全的过程记录 公共法律服务管理科 执法人员
5 听证 听证环节 听证现场 拍照或录音或录像、制作笔录 对听证全过程进行记录 公共法律服务管理科 执法人员
6 送达 送达环节 送达现场 拍照或者录音或录像、送达回执 记录送达时的过程和现场状况 公共法律服务管理科 执法人员
附件： 音像记录事项清单.xlsx
责编：司法局