11月9日早5：50分，冬季的黑夜刚刚退去，天空渐渐变亮，大多数市民刚刚起床，还没有走进寒冷的街道，而金普新区交通局交通稽查大队一中队执法人员在中队长的带领下，已经来到了金州阿尔卑斯企业门前，将一台被12328交通网投诉的无证经营车辆查扣。

　　11月10日，稽查大队二中队执法人员在中队长的带领下，对被投诉举报的金州国防路一无证修配厂进行了突击检查，被查修配厂现场不能提供有效证件，执法人员当场暂扣的部分维修工具，要求当事人及时到交通稽查大队接受处理。

　　无证经营黑车和无证汽车修配厂的违法经营行为，严重扰乱了道路运输市场经营秩序，侵害了经营者合法权益，市民乘坐无证黑车，在自身权益受到侵害时，很难得到相应保障，车辆在无证维修厂维修遭遇纠纷时，也很难得到应有的赔偿。

　　认真受理投诉群众投诉举报，及时查处违法违规经营行为，是交通稽查大队的一项重要工作任务，上述案例只是近期交通稽查大队查处的典型，都是在接到投诉举报后，第二天就落实查处的。交通稽查大队一定会认真履行职责，做到群众投诉无小事，及时落实每一起投诉举报案件，也希望广大市民拒绝无证经营行为，共建和谐道路运输交通环境。