按照“减存量、控增量”的工作要求，信访局化解积案立足息诉罢访，因案施策。一是找准问题结点和处理难点。对重点疑难案件，局长亲自带队深入实地调研，掌握第一手材料，把握问题关键，有的放矢地开展工作，重点突破，推动问题解决。二是“解决一案化解一片”，对上级交办和自排查的疑难信访案件，及时组织相关业务部门进行“会诊”，综合运用领导包案、带案下访、帮扶救助、案后回访等多种办法，对症下药，落实化解措施，以“一案带一片”的思路推动相似问题批量化解。三是加大稳定资金投入力度。依据政策需要投入资金解决的、家庭困难需要帮扶的，新区财政都全力支持，通过稳定资金予以解决。四是加大督查督办力度，信访局成立督查组，每个案件限期办理，同时实行月通报制度，总结经验，归纳教训，对工作做得比较好的单位予以表扬，对工作进展较慢的单位提出批评，有力推动了积案化解任务的完成。今年以来，上三级共向我区交办案件21件，结案19件，其中息访8件、终结备案2件、进入复查程序1件、正在走终结程序2件、办结6件；2件正在办理中。