“请问企业购买发票现在需要什么资料？”29日中午休息时间，网友“森美服装”在开发区局办税服务厅创立的“春风服务志愿者”里咨询到。很快，“春风服务志愿者”的值班税务人员准确给予了答案。
　　“森美服装有限公司”李会计加入的这个“春风服务志愿者”微信群是开发区国税局办税服务厅针对纳税人办税事项、办税流程搭建的税企交流互助平台，群成员以各公司财务人员为主，他们可以在微信群里沟通、提问、分享办税经验与浏览一些税收动态，对于纳税人提出的各项涉税问题，由该微信群税务值班人员进行解答。
　　开发区国税局办税服务厅工作人员会通过微信群发布一些最新的税收政策法规，更新税收动态，对一些热点问题进行互动解答与指导，不定期收集纳税人在办税过程中的意见、建议。“以前，工作时间之外遇到急难问题没法咨询，现在有了这个群，遇到问题到群里一问就能解决，真是又快又方便。”刚成立几个月的贸易公司的刘会计说道。
　　开发区国税局各部门针对不同类别纳税人分别开设了重点税源企业交流群、小规模纳税人交流群、小微企业交流群以及出口退免税公众平台等七个微信交流平台，参与企业千余户，一天解决企业涉税问题五十余条，真正实现了点对点服务、面对面宣传、线上线下随时解决纳税人办税问题，打破了传统政策宣传方式的时空限制，极大地方便了纳税人。