2014年国家税务总局出台了《纳税信用管理办法(试行)》,旨在通过建立守信激励的税收信用管理机制,打造税务领域信用体系建设的升级版,《办法》的推出使诚信纳税者登上光荣榜;纳税服务司司长饶立新针对《办法》提出“守信便利,失信惩戒”原则,对不同信用评价级别的纳税人实施分类服务和管理。基于这样的理念,金州区地税局根据本局工作实际及纳税人需求推出了诚信纳税人专属服务产品。
该局根据市局《纳税人信用等级评定》结果,从辖区内连续三年被评定为3A级的纳税人中,通过综合评定的方式筛选了首批享受VHC(诚信纳税人)专属服务的26户纳税人,为其提供专人专属服务、容缺办理服务、便捷发票服务、预约上门服务、提醒预警服务、绿色通道服务、“纳税人学堂”定制服务等与纳税人日常涉税业务息息相关的服务共12项。
该局首创VHC服务理念,是对国家税务总局《纳税信用管理办法(试行)》的进一步贯彻和落实,是发挥诚信纳税人典型示范作用的有效手段,是激励纳税人诚信纳税的必要举措。目前工作实施方案已下发,近日将召开VHC专属服务产品发布会,逐步落实12项专属服务内容,藉此不断提升纳税人满意度,不断提升服务能力与水平。
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