“情系企业，鼎力相助。”近日，某设备制造有限公司的两名财务人员将一面锦旗和感谢信送到了开发区国税局办税服务厅。她们动情地说道：“项目能够顺利推进，多亏了你们的积极协调，让我们在最快的时间内拿到了发票，真是太感谢了。”
该企业在2017年最后一个工作日的早上得知，企业某项目必须在2017年内完成发票的开具，否则会影响整个项目的资金计划和拨付，而时值年终岁尾，企业发票库存不足，按照正常程序，申领发票至少需要三个工作日，企业负责人心急如焚。得知企业这一迫切需求后，该局办税服务厅和税源管理部门一道积极协调，开通绿色通道、简化办税程序，在该局税务人员的密切配合、高效办理下，企业在两个小时内开具了7张百万元版的专用发票，使危机得以消弭。
“12月29号是我终生难忘的日子。税务机关工作人员的职业道德素养，崇高的敬业精神，认真负责的工作态度让我们感慨万千。感动之余，我们也看到了税务机关始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的服务理念。”企业负责人在感谢信中真诚的写道。面对企业的高度赞扬，该局税务人员表示：“我们会竭尽所能为企业排忧解难。”该局在2017年的最后一个工作日为企业解决了难题，换来了纳税人的舒心，也为该局全年的纳税服务划上了一个圆满的句号。据统计，该局全年共受到纳税人表扬信、锦旗等不同形式的表扬12次。
一直以来，该局积极以队伍建设和作风建设促进纳税服务质量稳步提升，各部门齐心协力，携手保障纳税人获得感稳步提升，通过特事特办、开辟绿色通道等各项便民利民的措施着力为纳税人解决难题，不仅使税企关系更加和谐，促进了企业发展，也树立了国税部门的良好形象。纳税服务没有终点，在新的一年里，该局将继续优化纳税服务，继续保持良好的工作作风，忠实履职尽责。