征期最后一天，开发区国税局得胜分局窗口办理业务的纳税人数量激增。为保证服务质量，缩短纳税人等候时间，分局开启“白加黑”的工作模式：所有窗口为纳税人提供延时服务，中午不午休，工作人员轮流吃饭，晚上为纳税人办理完业务再下班。
该局全体干部职工想纳税人之所想，急纳税人之所急，在最短时间内办结业务，为企业解决后顾之忧。某海产品养殖企业由于补做税种导致2015年至今的所得税申报表全部为未申报状态，税务人员耐心帮助企业一一核实申报信息，终于在晚6点顺利完成全部信息补报。此时窗外已是华灯初上，万家灯火，纳税人十分感动，感谢而归。
一直以来，该局以纳税人需求为导向，通过首问责任、电话提醒、延时服务、预约服务、特事特办等一系列服务活动，不断丰富服务内容，创新服务手段，完善服务机制，提升服务绩效。在纳税服务过程中，坚持把纳税人满意作为第一标准，把纳税人合法权益当做第一考虑，把提高服务质量作为第一追求，积极开展便捷高效的纳税服务，着力打造“亲清”营商环境，得到了纳税人的赞扬。