宁海社区为及时了解民情,更好地服务居民群众,深入推进社区网格化入户管理工作,访民意、查民困、解民忧,为居民办实事,做居民的贴心人。社区采取包片网格工作机制,将社区的管辖范围分为四个网格,每个网格安排2-3个社区工作人员作为小组网格员,与楼长密切配合,为自己片区的居民解难题、提供最贴心优质的服务。与此同时,社区的领导班子还会对网格员的工作进行监督检查,不断督促其提升服务热情、增强工作效能。
网格化入户管理工作开始后,社区的工作人员积极投入工作,通过多种方式更好为百姓服务。社区委员李萍亲自设计制作名片,名片上清楚详细地记载着社区的地址及电话、工作人员的电话、微信二维码以及负责包片的范围,为居民联系社区提供了便捷的渠道,居民遇到困难也能够得到快速地解决。社区工作人员张萍在与乘凉的奶奶、阿姨们唠嗑的过程中,得知宁海社区44号楼中老年人较多,大家伙平时喜欢在小区楼院里散步、闲聊,但缺少一个歇脚的地方,社区领导得知此事后,立刻决定在44号楼门前安装两把“孝慈长椅”,这些长椅既美观又实用,方便了社区居民在小区楼院休闲娱乐,受到居民一致好评。
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