金普新区市场监管局副局长虞舸介绍,为进一步优化营商环境,发挥金普新区国家级新区先行先试优势,新区市场局在东北地区率先开展行政许可标准化工作。行政许可标准化建设的核心是建立行政许可标准体系。目前涉及到行政许可服务的各类标准总计90项,其中,服务基础标准38项,服务提供标准27项,服务保障标准25项。其中,国家标准35项,行业标准1项,自主制定的标准54项,自主制定的标准占体系总标准数的60%,自主制定的标准总字数达130多万字。
同时,金普新区市场监管局梳理了以往工作中的难点和热点问题,开创了公司设立+食品经营许可、个体工商户设立+小餐饮经营许可、个体工商户设立+食品经营许可三项“一窗受理、并行办理”业务。过去办理涉及食品经营的营业执照和食品经营许可证,企业需要重复提交材料、反复跑腿。如今通过标准化优化业务流程,由原来的不同窗口分别受理变成一个窗口一并受理,核减了重复提交的材料,进一步压缩了办理时限,两项许可由原来承诺的9个工作日缩短为3个工作日。
通过行政许可标准化工作,基本实现了“无差别服务”和“阳光”许可,窗口工作人员服务水平和服务能力显著加强、办事效率进一步提高,办理时限进一步缩短,当场办结的许可项目数量不断增加。特别是审批事项服务指南简版的应用,让办事群众一目了然掌握所办事项所需提供材料、办理流程、办理时限等信息,使行政许可不再“神秘”。
下一步,金普新区市场监管局将在此基础上,继续深入推进实施行政许可标准化,在实践工作中发现问题、明晰问题、解决问题,逐步探索扩大推行“同城通办”、“一次办结”、“例外审批”以及“一窗受理、并行办理”,“一窗受理、内部流转”等新的服务形式,让群众一次递交材料,一次办结,让数据多跑路,让群众少跑腿。探索出一条可借鉴、可复制的金普模式,为优化新区营商环境做出新的贡献。
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