近日，大连联东金航投资有限公司到公共行政服务中心市场监督管理局窗口办理单位食堂的食品经营许可，由于是第一次办理相关业务，公司对食堂布局要求及需要准备的相关材料都不是很了解。市场监督管理局窗口工作人员王咏梅在了解到这一情况之后，耐心为其讲解食堂布局相关要求，并一次性告知办理食品经营许可证所需手续，在办理过程中对其设计图纸亲自进行修改和完善，最终使其达到要求。此外，该公司在递交审批材料时，由于房产证正在办理过程中，无法提供有效的房产证明，王咏梅设身处地为企业想办法，指导其用房产五证手续暂时替代房产证，待其房产证办理成功之后再补齐房产手续。王咏梅同志的热情服务感动了企业，在办理完食品经营许可证之后特意送来锦旗表示感谢！