梧桐苑小区迟阿姨的儿子为现役军人,在辖区一干洗店内干洗一套军装和2件棉袄,因未及时取回,也未留下干洗店号码,等迟阿姨去店内取衣服时发现干洗店已出兑,询问左邻右舍也找不到原店主号码,正在为难之际,有人提醒迟阿姨这事就去找社区。面对上门焦急求助的老人,社区安慰好老人并留下老人电话后,充分发挥网格化管理的优势,经多方查找,在开发区干洗店总店内找到了存放衣物的存放点,经老人现场核实找回衣物,解决了老人后顾之忧。居民对社区的信任也促使社区更加努力提升社区服务能力,全心全意为居民办好事、解难题,做居民的贴心人。
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