近日，生特瑞（上海）工程顾问有限公司的财务人员将一面写着“高效服务办实事 热情服务为人民”的锦旗送到开发区税务局湾里税务所，感谢税务人员为企业排忧解难、真诚服务。
　　据了解，生特瑞（上海）工程顾问有限公司的财务人员前几日到开发区局湾里税务所办理涉税业务时，窗口工作人员在审理资料时，发现财务人员的重要办税材料没有带齐全，导致业务暂时无法受理，企业财务人员十分着急。当时已经接近下班时间，该企业财务人员紧急联系人员从市内将补充资料尽快送来，为尽快为纳税人办理好业务，该所负责人马上安排两名窗口人员和一名值班干部等待，等到业务办理完毕后,此时已经是晚上6点多。当天办理好业务的纳税人对税务部门提供的延时服务颇为感动，专程送来锦旗对税务人员真诚热情的服务态度和便民高效的服务理念给予肯定和赞扬。
　　为切实提高纳税人的满意度，积极营造优质的税收营商环境，开发区税务局以纳税人的需求为导向，优化各项纳税服务举措，积极推行预约服务、延时服务等举措，切实落实“一次办好”，高效、便捷地为纳税人提供优质的办税服务，让纳税人实实在在的感受到便利。