目前，新区共有11所公办养老机构和19所民办养老机构，因部分老人回家过年，春节期间实际共收住1324名老人。养老机构是人员密集场所，老年人抵抗能力相对较弱，为易感人群。为切实抓好疫情防控工作，切断新型冠状病毒可能传播途径，保障老年人生命安全和身体健康，新区人力资源和社会保障局于春节前已要求全区养老机构原则上实施封闭式管理，并提出“三禁止、三必须、三建议”要求，即禁止外来人员进入养老服务机构；禁止近期到过疫区或与相关人员有密切接触的亲属探望；禁止有感冒、发烧、咳嗽等症状的亲属探望。家属探访时，必须提前与养老服务机构沟通并征得同意，做好来访登记和跟踪；必须配合测体温合格，全程戴口罩和洗手消毒等措施；必须在规定探访场所会见。建议通过手机视频的形式探视、慰问老人；建议尽量不接老年人回家过年；建议对回家过年回院的老人，要单独房间隔离14天，并跟踪做好体温测量、察看体征等医学观察。
      同时，采取日报告制度。养老机构每天为老人测量3次体温，排查入住老人有无发热、咳嗽、乏力、恶心呕吐、腹泻、头痛等情况并上报我局。与各街道办事处保持沟通，随时掌握疫情情况，对全区46所社区养老服务中心和2355名困难老人的居家养老上门服务原则上实施关停和停止，仅保留必要的应急值班人员，解除关停日期视我区疫情发展情况另行通知。