在疫情防控期间，人员聚集会增加感染风险，因此一大部分居民出现不愿意去医院就诊的心理。为了帮助这部分居民解决疫情防控期间看病的问题，先进街道积极与辖区内的大连坤通新医院联系，在2月16日搭建依托互联网的“爱心问诊”平台，辖区居民足不出户就能寻医问诊，得到高度评价。

　　一、搭建互联网问诊平台。街道建立6个爱心问诊服务微信群，同时制作“爱心问诊”平台二维码，通过扫码可以快速进入微信群。在微信群内医生与患者之间直接对接，居民24小时均可在微信群内留言咨询，涉及个人隐私问题可单独联系医护人员微信，医生看到消息后第一时间给予回复。

　　二、组建骨干医护团队。为了保证问诊的效果，坤通新医院组织了13名骨干医生、护士参与线上义诊志愿服务活动，涉及内科、外科、妇科、中医保健四个科室，让居民足不出户就可以通过微信得到专业的医疗咨询服务。

　　三、扩大“爱心问诊”平台的覆盖面。为了让辖区更多居民享受到“爱心问诊”的服务。街道通过微信群、QQ群发布“爱心问诊”服务的通知，同时将印有二维码的宣传纸粘贴在公告栏、宣传栏内，方便居民扫码进群，不断扩大“爱心问诊”平台的覆盖面。

　　自从“爱心问诊”平台投入使用以来，3天内共有千余名居民加入爱心问诊服务微信群，开展专业的医疗服务近百次，受到居民的热烈欢迎。

　　想民之所想，急民之所急。先进街道不断筑牢疫情防控屏障，不断提升疫情期间为民服务水平，用担当和作为守护着一方平安。