站前街道建兴社区居民通过微信联系到社区包片委员反映厨房下水堵塞已久，因为疫情缘故耽搁许久，下水已经返到四楼，由于一楼公建无人使用，无法疏通下水管道，特向建兴社区寻求帮助。居民的事无小事，况且处在疫情非常时期，社区工作人员马上联系到一楼公建房主赶到现场，帮助打开了一楼的房门，并联系房产工作人员来到现场，争取在最短时间内为居民解决忧患。通过现场观察和居民反应的情况，初步确定了下水堵塞的原因，房产工作人员及时制定了解决方案并开始施工。为了尽快恢复居民的正常生活，社区干部、小居民组长及房产大家齐心合力、通力合作，不怕脏、不怕累，经过近三个小时的不懈努力，完成了下水疏通工作，得到了居民的一致好评。