事发半个月前该居民楼下水道堵塞造成楼上住户无法使用厕所等下排水，一楼住户不同意在其门口下水井施工，造成邻里纠纷矛盾冲突升级。振兴社区的工作人员先后五次到一楼住户家中进行调解未果。曹佃文书记得知此事来到居民家了解情况，和一楼住户李双成唠家常，了解其生活中的困难，谈问题原因和利害关系，并答应对李双成反映的20年前拆迁问题进行调查了解情况，最终在曹书记耐心劝说下一楼住户李双成同意施工。4月28日工人已经对该处下水井进行疏通排污作业，楼上楼下居民纷纷称赞街道领导为民办实事解难题。

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