据悉，8月30日，新区金童小学食堂负责人于先生焦急地到政务服务大厅市场局窗口求助，原来金童小学9月1日正式接纳新生入校，但食堂装修部分收尾工作还未全部完工，按照正常工作流程，不能办理“食品经营许可证”，这样就导致新生入校第一天不能正常用餐，于先生希望市场局窗口能够特事特办，为学校食堂加急办理相关证件，避免学校和家长因学生就餐事宜造成困扰。了解到这一情况后，市场局窗口负责人考虑到学校、学生及家长的实际需求和现实情况，开辟绿色通道，于8月31日上午安排2名工作人员登门服务、现场办公，对食堂装修进行验收审核。同时，对审核过程中发现的配餐间无空调、无洗手盆问题提出整改意见，学校食堂收到整改意见后第一时间完成整改，9月1日再次进行了线上验收并同时完成审批流程，窗口工作人员赶在9月1日中午前将“食品经营许可证送到了于先生手上。
“为你们大厅的办事效率点赞！”金童小学食堂负责人于先生说。提到“我为群众办实事”，新区营商局相关负责人：“新区营商局党组认真响应并贯彻实施新区党工委的号召，学党史、悟思想、办实事，切实提高窗口服务质量，打造一支高效率的审批服务团队，用心、用情、用力为企业群众做好事、解难题”。
政务服务中心市场局窗口负责人表示：“提升企业群众满意度是窗口工作永恒的追求，更是我们的本职工作，不必言谢。下一步，我们将进一步真心实意做好本职工作，决不辜负新区党工委、管委会和局党组的殷切期望，以扎实的工作作风和优异的业绩服务好每一位办事群众。”
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