在自贸区一楼综合服务大厅，调研组详细了解了自贸区综合服务大厅在窗口分布模式、无声叫号系统、群众评价机制以及技术应用、办事流程、温情管理和服务等方面的标准化建设情况。学习了审批服务局与业务部门的关系、工程建设项目流程优化、企业开办标准化智能化以及人员管理模式等方面的创新经验及做法。
在自贸会客厅，保税区副主任富强向调研组介绍了自贸区的“产业创新特区”建设情况，围绕新能源、生命健康、数字信息和先进装备制造业4个产业园区，将重点引进的氢能、干细胞、疫苗、新能源汽车、芯片、机器人等项目向考察组进行了介绍。
座谈会上，新区营商局局长虞舸介绍了金普新区优化营商环境工作总体情况及“一窗受理”系统改革情况；自贸区制度创新与企业服务二局局长赵英虎介绍了综合服务大厅及审批局运行情况及政务改革创新举措。双方围绕优化政务服务、完善营商环境考核机制和“一枚印章”管审批等内容进行了深入交流。
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