大孤山街道以坚持“群众的需要是服务的方向，群众的满意是服务的宗旨”为原则，依托“社会治理综合服务中心”，开辟“以人为本，新服务、新动态”的馨时代，强调“爱心进社区”、“服务进万家”、“问题我解决”、“服务您监督”“好评靠您打”等内容，从根本上打造了居民需求到居民满意的端对端服务模式，有助于提升居民的满意度。