近年来，金普新区人社服务“快办行动”持续深入推进。人社系统从方便企业和群众快办事、办成事角度出发，不断创新服务模式，挖掘服务潜能，提高服务水平，持续打造群众满意的人社服务。社会保险、就业创业等20项高频事项已实现向街道社区延伸，真正做到“服务在您身边办”  

                                          

                                                               人才广场“智慧人社”网办平台

      为进一步全面深化“放管服”经办服务举措，新区人社部门不断拓展“快办行动”的“再提速”空间。从2021年12月22日开始，金普新区智慧人社服务平台正式上线，届时企业和群众会获得更好的办事体验。

      金普新区就业和社保中心智慧人社服务平台通过手机微信客户端与服务大厅智能化设备连接，借助大数据服务功能，实现精准预约叫号、全程网上办理、线上线下互动，做到信息全面共享、数据快捷传输、办事企业和群众少跑腿。

                                                 

                                                                      屏幕显示叫号情况

      企业和群众可通过微信扫描二维码，注册登录智慧人社服务平台。平台通过研发叫号办理系统，成功实现网络平台与经办大厅数据共享，办事企业和群众可随时精准掌握取号排队信息以及现场经办人数，极大缩短办事用户等待时间；平台同时承载网办大厅功能，实现个人参保、企业参保等高频事项平台网络办理，同时发布最新招聘信息发布，为新区人力资源市场提供线上发布功能；平台通过梳理工作流程，对高频业务进行政务公开，集中向企业和群众发布业务流程、办事指南、政策规范等服务信息。智慧人社服务平台通过叫号系统、网办大厅和政务公开三大模块开发，优先解决了困惑已久的人员聚集、办事排队、疫情期间防控等问题，同时提高办事效率，降低运营成本，提升服务体验。

                                                

                                                                                     群众有序排队等待办理业务

      近年来，金普新区就业和社保中心紧紧围绕“严谨、务实、创新、和谐、奉献”十字方针，力求在招才引智、就业创业上形成新突破，在民生保障、服务群众上打造新亮点，在构建劳动关系上再促新和谐，打开就业和社会保险事业新局面，为新区经济社会高水平谋划、高标准规划、高质量高速度发展保障助力。下一步，金普新区就业和社保中心将以“数字+平台”打造智慧人社经办服务，着力推进三个平台建设，不断升级智慧人社服务平台，陆续开发就业及人才服务模块，设立“求职人才池”、“用工岗位池”，搭建信息匹配桥梁，并与城市大脑对接，拟链接到社区通；通过完善基层经办、银行自助平台建设，全面实现多点可办，就近能办；通过拓展线上综合经办平台，推广“一号多线”、“融合+智能”电话服务，逐步形成不见面办事模式。
                                                    
                                                                             人才广场三楼（社保服务大厅）