近日，辖区的一位居民王大姐打电话来到社区反映与楼上住户的矛盾，言辞激动。社区工作人员接到电话后立即来到王大姐的家中，认真倾听王大姐所反映的问题，并通过楼长联系到了楼上的住户，为两位居民调解，解决层间噪音的问题。
通过此次对居民诉求的及时介入、认真处置，解决问题，受到了居民的一致称赞，在社区的介入下，两位居民各退一步，达成了共识，并表示以后有什么问题还希望社区能够及时帮忙。社区的工作人员表示，会继续为居民办实事、解难题、化纠纷，做好社区的当家人，做好基层群众的贴心人
责编：马桥子街道
马桥子街道工业团地社区调解居民矛盾暖人心
责编：马桥子街道