全心全意为人民服务,一直是海青岛街道东阁里社区的宗旨,特别是针对辖区一些高龄老人和行动不便的残疾人,社区残疾人专职委员更是辖区残疾朋友的贴心人。据了解,东阁里社区残疾人王德凤因行动不便,子女又不在身边而无法办理残疾证到期换证,为解决此类问题,海青岛街道残联变“我要办证”为“为你办证”,更好为残疾居民提供更贴心的服务。
“太麻烦你了,为我办理换证,忙前跑后,还亲自带我到医院检查,太感谢了!”近期,东阁里社区残疾人专职刘强,带领残疾居民到区医院检查,补办残疾证的相关手续。刘强耐心地为残疾居民的监护人讲解各类残疾的标准、《中华人民共和国残疾人证》管理办法以及相关政策。这不仅让残疾人及亲属在办理残疾证的同时了解惠残政策,而且更好地让他们享受了应有政策。在听取了工作人员的详细讲解后,王德凤满意地对刘强道谢,感谢政府的关心和帮助,感谢刘强多年来对她的关心和照顾,亲切的把刘强称为“干儿子。”
为残疾群众提供“舒心、贴心、放心”服务的同时,也对残疾人需求状况进行调查和各项残疾人优惠政策进行了广泛宣传,充分提高了残联的服务效能。下一步,海青岛街道将继续履行贴心服务,定期入户走访残疾人家庭,了解残疾人的基本生活情况和需求,帮助他们解决实际困难,真正发挥全心全意为人民服务宗旨。
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