为进一步做好民政服务工作,提高办事效率,杏树街道公共服务办公室落实新区民政局部署要求,结合部门职能职责,坚持“民政服务多走一步,群众申请少走几步”的原则,依托微信小程序,通过移动终端开展政策宣传、提供网上申请审批等服务,推进“金普民生综合服务平台”使用,不断提升社会救助便民利民服务水平。
一、平台功能覆盖广。“金普民生综合服务平台”主要立足创新民政领域管理服务方式,设置政务服务、志愿服务、疫情防控、智慧养老等各类事项的功能板块,覆盖民政领域内的社会救助、高龄补贴、残疾人补贴、计划生育、就业社保等事项,打通服务群众“最后一公里”。
二、平台操作流程简。办事群众通过使用“金普民生综合服务平台”微信小程序进入服务界面,进入菜单选择所办业务,按要求提交所需资料后,便可在线完成各项待遇的申请。
三、平台审核管理严。村级管理员通过平台接收申请后,按程序开展调查核实、审核审批等工作,审核通过后,及时将申请转至街道进行审核。乡镇街道审核后通过平台完成送审工作,区级部门通过审核后,及时将符合条件的对象纳入救助保障范围并发放补贴,实现“线上融合、码上办理”。
下一步,杏树街道公共服务办公室将加大宣传力度,提升“金普民生综合服务平台”普及率,促进民政事务公平公正公开,提供更加高效的便民利民服务,进一步提升人民群众的获得感、幸福感。
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