近日，石城社区居民朱秀兰拿着“真心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到湾里街道综合服务中心，真心感谢街道领导和社区工作人员的帮助，为他们一家人解了燃眉之急。
       今年二月份，朱阿姨的爱人生病住院，治疗费用高达20余万元，医院刷医保卡时发现2023年度的城乡医疗保险未缴纳成功，于是，朱阿姨拿着缴费凭证找到银行，经查询，是本人存入社保卡中的现金不足，导致缴费没有成功。因为老人的一时疏忽，导致医保暂时不能使用，这让本来不富裕的家庭雪上加霜。社区了解情况后，立即上报湾里街道综合服务中心夏主任，夏主任详细了解了事情的经过后，立刻与医保局和税务局取得联系，说明老人情况。经过街道与医保局、税务局多次协调沟通，帮助朱阿姨解决了2023年度的医保问题，让老人的医保可以正常使用。
       夏主任表示：帮助老百姓解决困难是街道和社区的职责所在，今后，我们会一如既往地为居民办实事、解难题，把工作做得更细致、更扎实，让每一位居民都高兴而来，满意而归。