您是否接到过自称客服的退款电话？您是否遇到过“低风险高回报”的理财推荐？这些看似平常的场景，背后可能隐藏着诈骗陷阱。为帮助居民识破诈骗套路，近日，大孤山街道海岳社区携手招商银行，在大孤山街道新时代文明实践所开展反诈专题讲座，吸引了60多名居民到场聆听，共同筑牢反诈“安全墙”。

干货讲解，剖析诈骗套路与防范妙招

讲座中，银行工作人员以 “诈骗分子的‘小心思’” 为题，通过PPT展示、播放反诈短视频、现场模拟对话等形式，结合真实案例，让居民快速理解各类诈骗手段。
在防范技巧讲解部分，银行工作人员总结出“三查两不”原则：查对方身份是否真实、查信息来源是否官方、查平台资质是否正规；不轻易点击陌生链接、不向陌生账户转账。现场还演示了“国家反诈中心”APP的安装与使用方法，并提醒居民“遇到可疑情况，第一时间拨打110或银行官方客服电话，不要拖延”。

积极互动，解决居民实际困惑

互动答疑环节，居民们纷纷举手提问。“我在网上看到‘免费领取小家电’的活动，需要填写身份证号和银行卡号，能填吗？”唐阿姨问道。银行工作人员立即回应：“这类‘免费领’活动大多是陷阱，填写个人敏感信息可能导致身份信息泄露、银行卡被盗刷，千万不要参与。”

还有居民咨询：“我女儿在外地工作，要是有人用她的微信向我借钱，我该怎么确认？”银行工作人员给出建议：“一定要通过视频通话确认对方身份，或者问一些只有你们家人才知道的问题，比如‘家里的宠物叫什么’或‘您上次回家是什么时候’，避免仅凭文字信息就转账。”

反响热烈，筑牢社区反诈安全网

讲座结束后，居民们纷纷表示收获很大。“以前总觉得自己不会被骗，今天听了案例才知道，骗子的手段这么隐蔽，幸好学到了实用的防范方法。”居民李女士说，她当场就安装了“国家反诈中心”APP，还把防范要点记在了笔记本上。社区居民张先生也表示：“我之前差点被虚假理财平台骗了，今天听了讲座，以后会更加谨慎，也会提醒身边的人注意防范。”

接下来，大孤山街道海岳社区将继续联动金融机构、民警等多方力量，通过更多元化的宣传形式，牢牢守住居民的“钱袋子”，让社区安全防护网越织越密。